Ofise bir akıllı dolap koymayı düşünüyorsanız ilk soru genellikle ne satılacağıdır. Bir sonraki soru da çalışanların onu nasıl kullanacağı. Dolabın teknolojisi kadar ürün seçimi, dolum düzeni ve uygulamadaki alışveriş akışı da günlük deneyimi belirler. İK ekibiyle operatörün aynı şeyi tarif etmesi, daha teklif aşamasında işleri kolaylaştırır.
Akıllı dolap, ürünlerin erişim ve alışveriş işlemlerinin bağlantılı bir sistemle yönetildiği dolaptır. Soğutmalı bir modelde sandviç ve içecek gibi ürünler bulunabilir. Ancak “akıllı” sözcüğü tek bir teknik standardı anlatmaz. Kapının nasıl açıldığı, ürünün nasıl tanındığı ve işlemin ne zaman tamamlandığı kullanılan modele göre değişir.
Bu yazıda
Çalışan tarafında ne olur?
Çalışan dolaptaki ürünleri görür, erişim yöntemini kullanarak kapıyı açar ve seçtiği ürünü alır. Sonrasındaki kayıt akışı donanım bağlantısına bağlıdır. Örneğin Selfly Store kendi sisteminde kapıyı açma, ürünleri alma ve kapatma sırasını anlatır. Bu, bütün üreticilerin veya bütün uygulamaların aynı yöntemle çalıştığı anlamına gelmez.
MoiPass’te mevcut Selfly bağlantısıyla çalışan uygulaması üzerinden dolaba erişim ve şirketin açtığı programlardan kullanım bir araya gelir. Ürün listesi, fiyatlar, alışveriş geçmişi ve fişler çalışan tarafındaki temel ekranlardır. Ekranları uygulama sayfasında inceleyebilirsiniz. Farklı bir dolap için aynı desteği varsaymak yerine bağlantının kapsamı ayrıca değerlendirilir.
Otomattan farkı nedir?
Klasik bir otomatta çoğunlukla ürünü dışarıdaki panelden seçer ve teslim bölmesinden alırsınız. Dolapta ise kapıyı açarak raflara erişirsiniz. Bu fark, çalışan için ürünleri görerek seçim yapma imkânı yaratır. İşletmeci için de raf düzenini, ürün tanımını ve eksik stok takibini alışveriş kaydıyla birlikte düşünmek gerekir.
Kararı yalnız görünüşe göre vermeyin. Aynı ofiste hangi ürünlerin istendiği, dolabın ne zaman doldurulacağı, bir sorun olduğunda kimin ilgileneceği ve çalışanların hangi bilgilere erişeceği daha belirleyici olabilir. Dolabın boyutu veya teknolojisi, bu işletme sorularını tek başına çözmez.
İK yan hakkı bu yapıya nasıl eklenir?
Dolap ürünün alındığı yerdir; şirket programını ise İK ekibi belirler. Hoş geldin kredisi, doğum günü ikramı, takdir bütçesi veya ekip toplantısı için ortak bütçe farklı amaçlara hizmet eder. Hepsini sürekli aylık katkı gibi tasarlamak gerekmez. Önce çalışanlara ne sunmak istediğinizi netleştirin, ardından bunu uygulamadaki kuralla eşleştirin.
MoiPass’in İK portalı, çalışan erişimini ve seçilen şirket programlarını yönetmek için ayrı bir alandır. Dolabı işleten ekip ürün ve hizmet tarafında çalışırken şirket kendi programını takip eder. Kullanım kayıtlarının finans ekibine nasıl teslim edileceğini de başlangıçta belirlemek, dönem kapanışını kolaylaştırır.
Teklif isterken hangi soruları sorun?
Dolabı, uygulamayı ve işletme hizmetini aynı kalem gibi değerlendirmeyin. Teklifte her sorumluluğun sahibini görün. Ürün seçimi ve dolum operatörde mi? Uygulamaya çalışan eklemeyi kim yapacak? Fişte sorun bildiren kişiye kim dönecek? Kurulumun parçası olmayan bir özelliği sonradan beklememek için bunları yazılı hale getirin.
İlk görüşmeye mevcut dolap markasını, lokasyonu, çalışma saatlerini ve sunmak istediğiniz şirket programlarını getirmeniz yeterli. Daha sonra erişim, alışveriş, fiş ve dönem kaydı akışını örnek verilerle birlikte inceleyin. Demoda gösterilen ekran ile kendi kurulumunuzda açılacak özelliklerin aynı kapsamda olduğunu ayrıca teyit edin.
Kurulumdan sonra çalışanların ilk sorularını da toplayın. Ürün bulma, fişe ulaşma veya destek isteme adımlarında yaşanan bir güçlük, başlangıçta hazırladığınız açıklamayı değiştirmeniz gerektiğini gösterebilir.
Nereden başlamalı?
İK ekibiyseniz şirketler için MoiPass’i, dolap işletiyorsanız operatör çözümünü inceleyin. Akıllı dolabı mevcut çalışan deneyiminize nasıl yerleştireceğinizi konuşmak için demo talebiyle bize yazabilirsiniz. Görüşmede önce programı, sonra çalışan ve operatör akışını ele alalım.